Salmenta aurreko zerbitzua: ikuspuntu teknikotik erabiltzaileei errendimendu-prezio erlazioaren proiektu-irtenbiderik onena egiten laguntzeko.
Sino Swiss Air bereizteko ekipoen bezeroen eskaera gero eta handiagoa dela eta, aktiboki zabaltzen dugu salmenta eta zerbitzu sarea globala, bezeroen proiektu gero eta konplexuagoak diren beharrei erantzuteko. Bezeroekiko komunikazioaren bidez, arreta handiz aztertuko ditugu bezeroen benetako beharrak proiekturako, bezeroei Txinako nitrogenoa sortzeko oxigeno-makinaren printzipioa, zehaztapena eta garapen joera ulertzen lagunduko diegu gure aberatsen arabera. esperientzia, bezeroentzako arrazoizko eskemak gomendatu eta diseinatzea, eta bidaltzen ditugun eskemek bezeroen beharrei neurririk handienarekin ase diezaieketela ziurtatzea, eta fidagarritasun eta aplikagarritasun handia dutela.
Salmenta zerbitzuan: lankidetza lortu ondoren, erabiltzaileekin komunikazio egokia mantenduko dugu ekipamenduaren baldintzen arabera denbora errealean. Erabiltzaileei prestakuntza profesionala emango diegu aldez aurretik eta bezeroen behar zehatzetarako programa pertsonalizatuak formulatuko ditugu. Bezeroekiko komunikazio guztiak estimatzen ditugu. Lekuko gas soluzio profesionalek eta zerbitzu perfektuek edozein unetan erronkei aurre egiten lagunduko dizute.
Landa-zerbitzua
Txina Suitzak zerbitzu-ingeniariak ditu herrialde osoan. Oso denbora gutxian irits gaitezke gunera, funtzionamendu arazoak konpontzeko tresna eta ordezko pieza bereziez hornituta. Horrek fidagarritasun handiena bermatzen du martxan jartzen, detektatu eta mantentzera arte.
Eragiketa martxan jartzea
Funtzionamendua martxan jartzea hiru fasetan banatzen da nagusiki:
1. Instalazioa eta abian jartzeko prestaketa fasea. Zerbitzu-ingeniariari dagokio bezeroaren ekipoak, osagarriak, erremintak, planoak eta datuak egoera onean dauden egiaztatzeaz; Teknikariek, kalitate-ikuskariek, instalatzaileek eta abarrek eraikuntza-antolakuntzaren diseinu-eskema, instalazio- eta martxan jartzeko eskema eta dagozkion neurri teknikoak prestatuko dituzte ekipamenduaren instalazio- eta abiarazte-ezaugarrien eta baldintza teknikoen arabera, funtsezko prozesu-loturak eta eragiketa-aurrerapena zehaztuko dituzte eta bereziak ezarriko dituzte. makina eta elementu berezien kalitatea ikuskatzeko txartela.
2. Instalazioaren eta martxan jartzeko inplementazio-etapa. Etapa honen ardatza langileak gidatzea edo antolatzea da ekipamenduen instalazioa eta abiaraztea prozesuan zehaztutako kalitate-baldintzen eta instalazio- eta abiarazte-prozeduren arabera zorrotz bat etorriz, instalazioan eta martxan jartzean arazo teknikoak konpontzea, instalazioa gainbegiratu eta ikuskatzea eta. abiaraztearen kalitatea, eta ziurtatu ekipamendua behar bezala abiarazi dela eta zehaztutako baldintza teknikoak betetzen dituela.
3. Instalazioaren eta martxan jartzeko fasearen laburpena. Ekipamenduak instalatu eta martxan jarri ondoren, laburtu instalazioaren eta martxan jartzeko ingeniaritza-kalitatea, eta entzun erabiltzaileen iritziak eta iradokizunak, produktuaren diseinua eta fabrikazio prozesua hobetzeko bezeroen etorkizuneko beharrei erantzuteko.
Eragiketa-prestakuntza
Prestakuntza-metodo helduak eta pantaila-tresna modernoak ditugu gure ekipamendua hobeto ezagutzen laguntzeko, teoria praktikan aplikatzeko eta akatsak saihesteko. Gure adituek ikastaroak zure enpresaren ekipamendurako egokitu eta galderak erantzuten dituzte. Estandar teknikotik ekipamenduaren benetako funtzionamendura, bat-bateko prestakuntza-kontzeptua sortuko dugu zuretzat.
Salmenta osteko zerbitzua: gure bezeroei zerbitzatzeko aukera guztiak aprobetxatuko ditugu, erabiltzaile potentzial bakoitzarentzat gas hornikuntzarako irtenbide arrazoizko, ekonomiko eta fidagarriak diseinatzeko eta erabateko profesionaltasun mailarekin eta zerbitzu pertsonalizatu puntualak eta egokiak eskaintzeko.
zerbitzuaren edukia
1. Osagarrien zerbitzua
Jatorrizko piezak eta ordezko zerbitzuak eskaintzen ditugu, eta beharrezkoak ez diren gako-pieza ugari hornitzea bermatzen dugu. piezen arazoek eragindako ekipoen geldialdia;
2. Ohiko itzulera bisita
Eman ohiko telefonoz itzultzeko bisitak edo atez ateko bisita txinatar eta suitzar bezeroei; Zerbitzu teknikoko langileek urtero bisita bat egiten diete Zhongrui bezeroei, ekipamenduen arazoak garaiz aurkitu eta konpontzen dituzte, langile tekniko profesionalen prestakuntza eta arazoak konpontzeko multzo osoa eskaintzen dute eta bezeroen informazio eta produktuen erabilera multzo osoa ezartzen dute.
3. Gunearen mantentze-lanak
Mantentze-zerbitzu-sare ezin hobea, etengabeko monitorizazioa eta ohiko mantentze-lanak prebentziozko mantentze-lanak dira. Gas-ekipoaren funtzionamendu normala bermatzeko, mantentze-lanak aldizka egin behar dira zehaztutako denbora tartean. Gure zerbitzu profesional trebatutako langileek industria-kontrol sistemaren funtzionamendu eraginkorra eta leuna bermatzen dute. Jakinarazpena jaso ondoren, zerbitzuko langileek garaiz erantzun beharko dute 24 orduko epean eta ahalik eta azkarren iritsiko da gunera.
4. Kudeatutako zerbitzuak
Bezeroek produktuak erosten dituztenean, urte anitzeko ordainpeko zerbitzu-paketeak hauta ditzakete, berme-epea luzatu eta prozesu osoaren zaintza-zerbitzuaz erraz gozatu. .
5. Kexak eta iradokizunak
Bezeroen gutunak, bisitak eta telefono kexak modu egokian kudeatu eta kontsumitzaileen kontsultei erantzun. Aldi berean, produktuen kalitateari buruzko kontsumitzaileen iritziak modu ezberdinetan jasotzen dira, eta egoeraren arabera hobetzen dira.